Наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время!
Доставка по Москве, Питеру, Нижнему Новгороду осуществляется день в день курьерской службой «до двери», либо Вы можете забрать заказ самостоятельно
Доставка по России и СНГ осуществляется с помощью транспортных компаний.
В настоящее время мы сотрудничаем практически со всеми основными логистическими фирмами, такими как DPD, Деловые линии, ПЭК, Кит, ГлавДоставка, ЖелдорЭкспедиция, БайкалСервис, Энергия, РАТЭК и др.
При оформлении заказа мы подберем для Вас наиболее оптимальный вариант по цене/срокам доставки или, если у Вас есть свое предпочтение, отправим выбранной Вами компанией.
При поступлении заказа на терминал Вам на телефон приходит смс и, как правило, на следующий день с Вами связываются менеджеры транспортной компании и сообщают о прибытии груза, адресе терминала, расписании работы.
Забрать заказ можно как с терминала выдачи самостоятельно, так и оформив доставку «до двери».
Если в Вашем городе/насел.пункте нет терминала выдачи, то доставка осуществляется по расписанию транспортной компании в Ваш населенный пункт.
При получении груза необходимо иметь при себе паспорт или водительское удостоверение, которое было указано при оформлении заказа.
Важно!
При оформлении заказа нам потребуются данные получателя груза(непосредственно того человека, кто будет принимать груз) . А именно:
ФИО полностью;
Паспорт или водительское удостоверение(серия, номер и дата выдачи);
Номер телефона, на который транспортная компания будет оповещать о прибытии груза.
Данные паспорта(водит.удостоверения) требуются для передачи транспортной компании на основании Федерального закона от 6 июля 2016 г. N 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму»( в народе «Пакет Яровой»), в соответствии с которым экспедитору вменяется в обязанность проверка достоверности представленных клиентом документов и сведений, информации о свойствах груза, условиях его перевозки, необходимой для исполнения договоров транспортной экспедиции.
Доставка до терминалов крупных городов в среднем обходится в 750-800 рублей для заказов весом от 50 – 75 кг.
Доставка для более тяжелого и габаритного груза, размещенного на нашем сайте, рассчитывается индивидуально.
Важно!
При приемке заказа необходимо внимательно проверить количество мест по накладной, вскрыть упаковку для достоверности, что приехало именно то, что Вы заказывали.
В случае, если в заказе произошла ошибка или заказ прибыл с повреждениями, необходимо указать этот факт в акте приема-передачи.
Груз подлежит страхованию, поэтому заказ будет оперативно заменен либо компенсирован на полную стоимость.
В случае, если при сборке Вы обнаружили некомплект или брак, просьба обратиться в наш магазин по бесплатному для всей России номеру 8 (800) 350-72-16
Такие вопросы, как правило, решаются в течение одного дня.
100% продукции, представленной на нашем сайте, производится в России. Информацию по каждому товару можно посмотреть в карточке товара в разделе «Характеристики»
Проконсультируйтесь у наших опытных специалистов. Поняв Ваши предпочтения и ответив на несколько вопросов, менеджер сможет быстро предложить наиболее подходящие варианты.
Об этом Вас оповещает транспортная компания по приходу груза. Также Вы можете самостоятельно отслеживать заказ по трек-номеру. Мы в свою очередь тоже отслеживаем движение заказов, поэтому можно не переживать, Вы узнаете, когда заказ прибудет в Ваш город.
Да, доставку по адресу заказать можно, если не хотите или нет возможности забрать груз с терминала транспортной компании. Адресная доставка оплачивается отдельно. Вы можете заказать её при звонке оператора транспортной компании после доставки груза в Ваш населенный пункт. Специалист озвучит точную стоимость и согласует с Вами дату доставки.
Большинство товаров упакованы максимально компактно для перевозки даже в небольшом автомобиле. Информацию по габаритам и количеству мест можно посмотреть в карточке товара, раздел “Характеристики”
При оформлении заказа нам потребуются данные получателя груза(непосредственно того человека, кто будет принимать груз) . А именно:
Данные паспорта(водит.удостоверения) требуются для передачи транспортной компании на основании Федерального закона от 6 июля 2016 г. N 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму»( в народе «Пакет Яровой»), в соответствии с которым экспедитору вменяется в обязанность проверка достоверности представленных клиентом документов и сведений, информации о свойствах груза, условиях его перевозки, необходимой для исполнения договоров транспортной экспедиции.
В дальнейшем магазин несет ответственность за нераспространение Ваших данных третьим лицам.
Заказ всегда приходит на основной терминал транспортной компании. Адрес главного терминала Вам сообщит наш менеджер. Если Вы хотите получить заказ на другом терминале, необходимо об этом сообщить специалисту транспортной компании в момент оповещения о прибытии заказа.
Груз хранится бесплатно на терминале в течение 4 дней. Далее начинается платное хранение.
В зависимости от компании тариф может быть разным. В среднем 60 руб./сутки
У нас один магазин в г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура 3. Доставки делаем по всей России через транспортные компании.
